Registro Único de Sernatur : Clave para conocer herramientas que permitan dar un turismo de calidad
Publicado el 4-7-12 en OpiniónCon alta asistencia de empresarios del rubro turístico, se realizó el seminario “Fomento Productivo, Sistema de Clasificación, Calidad y Seguridad de Servicios Turísticos”
Sernatur Región Coquimbo, BancoEstado y expositores de Corfo, de la Corporación Producción Limpia y Sernam Regional, dictaron diversas charlas para dar a conocer los diferentes instrumentos de apoyo dirigidos a los empresarios y empresarias turísticos de agencias de viaje, alojamientos, camping, guías, artesanas y nuevos emprendimientos de las distintas comunas de la regió
La Directora de Sernatur Región Coquimbo, Adriana Peñafiel destacó que es muy importante que los empresarios y empresarias tomen conciencia de la importancia de generar las bases de un turismo de calidad y para ello, debemos partir, por lo más básico y es que todos los servicios y empresas turísticas estén inscritos en el Registro Único de Sernatur, que será nuestro listado oficial.”
Durante las charlas, se entregó información sobre la certificación en Producción Limpia y las herramientas de Corfo dirigida al emprendimiento. También, reforzaron las intervenciones los testimonio de una ganadora del capital Semilla de Corfo, Paola Palavecino, con el emprendimiento “Ecoaustralis” de navegación con observación de fauna marina y cetáceos en la costa de la Región de Coquimbo y el testimonio de una empresaria certificada con el Sello Q de Calidad de la empresa “Turismo Delfines”.
Ambas señalaron que fue muy importante certificarse a pesar del sacrificio realizado ya que existe un respaldo de que sus servicios tienen estándares internacionales y un sello que avala el compromiso con un producto de calidad…»Es un trabajo extra, pero que me sirvió para mejorar los procedimientos, ordenar mi agencia y atraer nuevos clientes”, señalo Elizabeth Navarro, dueña de la Agencia certificada Turismo Delfines.
En tanto, los profesionales de Sernatur hicieron énfasis en la importancia de Registro Único de Sernatur , que será la base válida para la entrega de información que se realice desde la oficina de información turística, tanto para difusión como para informar a los turistas, por tanto, es muy importante que quienes quieran estar presente en la guía de Servicios de Sernatur 2012-2013, estén registrados al 13 de julio del presente año, a través de la web www.sernatur.cl.